RDIブログ
- 投稿日: 2009-12-09
- カテゴリ: お知らせ
RDIの鈴木です。
以前も当ブログで紹介したエントリーシートの自動採点サービスを商品として展開することにいたしましたのでご報告いたします。
エントリーシートの採点の基準が曖昧になっていませんか？
貴社のエントリーシートの採点においてこのようなことが起こっていませんか？
- 複数の担当者で分担して採点しているので基準にばらつきがある
- 主観による判断でよいのか不安に思うことがある
- 結局日本語が論理的に記述できていれば合格としているケースがある
上記のような思いを抱いているお客様は、弊社のES3（Entry Sheet Scoring Service）をぜひお試しください。
ES3は「論理性」という切り口からエントリーシートを自動採点し、客観的な素点を与えるサービスです。
論理的に考える力は問題解決の基本となっている力であり、全ての仕事に共通して求められる能力です。昨今では、求める人材像で「論理的に考えられる人」という項目を挙げている企業も少なくありません。
しかし、面接における論理性のチェックは評価者によってばらつきが発生したり、質問の内容によって論理性の発揮のしやすさが左右されたりするため客観的な測定は困難です。
そこで、エントリーシートの記述内容の論理性を自動採点することで、一定の指標のもとで客観的な素点を与えることが可能となります。
※ただし、ES3の素点のみで合否を判断することはお勧めしておりません。あくまで素点として捉え、参考データとしてご活用いただければと思います。
●自動採点イメージ
まず、上記のように応募者IDと記述内容を準備します。
これをES3に投入すれば、論理性として素点が与えられます（1点満点）。
●設問の推奨設定
ES3は論理性に素点を与えるサービスですので、設問が論理性を問う形式で設定されていることが推奨されます。
例）弊社が今後環境問題に力を入れて取り組むべき理由を述べなさい。（600字）
上記のような設問の場合は、意見を論理的に説明する必要がありますので、自ずと回答に論理性が問われる形となります。また、文字数に関してもできれば 600字程度以上が推奨されます。短すぎると、必ずしも論理的でなくても筋が通る文章となるケースがあり、その場合は実際にはよく書けている文章であるにも関わらず、ES3による採点が意図せず低いものとなる可能性があります。
ただ、一般的なエントリーシートにおける設問でも採点することは可能です。
例）あなたが学生時代にもっとも頑張ったことを述べなさい。（400字）
このケースでも、採点は可能です。ただし、必ずしも論理的に回答する必要がない設問（熱意を猛アピールしてくる学生がいるかもしれない）ですので、ES3での素点の他にも担当者がしっかりと読み込む必要性があります。
●価格
10万円～
まずは試しに使ってみたい、というご要望にも柔軟に対応いたします。
お気軽に弊社までご連絡ください。
- 投稿日: 2009-11-25
- カテゴリ: 日々の記録
RDIの鈴木です。
採用に携わる世界に身をおいて、しばしば思うことがあります。
それは、マーケティングは採用活動の肝になり得るのか、ということです。
例えば、学生さんに向けたアンケートで「グループワークを実施している企業の方が自分をよく見てくれていると思う」という結果が出たとします。これはいわゆるマーケティング情報だと思うのですが、この結果を受けて「ではうちの会社もグループワークを実施しよう！」と考えてよいかと言われればそれは違うのではないかと思うのです。
1つ目の理由は、統計とは回帰分析などの科学的な手法を用いて初めて有意であるかどうかを判断できるものであるので、単純集計を鵜呑みするのは危険であると考えているからです。そもそもアンケートに回答している人たちは自社が求めている層の人材なのかどうかなどを見極める必要があります。回帰分析などの統計を有効活用する手法に関しては、RDIが連載している採用力アップ講座の第13回「採用活動を検証する」に詳しく述べていますのでよろしければ参照してください。
2つ目の理由は、マーケティングとは市場におけるポジショニングや外部要因を確認するためには有効ですが、そもそも科学的に何が正しいのかという視点を与えてはくれないからです。マーケティングの3Cという言葉がありますが、これを整理すると下図のようになります。
みなさまもご存じの通り、自社のリソース（Company）を用いてお客様にバリューを提供する（Customer）という流れにおいて、そのポジショニングの確認に市場や競合の情報（Competitor）を活用する、というのが3Cです。これは、リソース・ビューとポジショニング・ビューの整理に使用するもので、商品を市場で販売する際には有効かもしれません。しかし、採用は販売ビジネスのように一過性のものではなく、採用した人材が将来活躍し、経営に寄与してくれるであろうという長期的視点をもって行うものです。ましてや、人のキャリアに関わる仕事でもあるので、「なぜそれが正しいのか」という視点を持つことが求められます。
このように考えたとき、やはり採用においては科学的視点を持ち込むことが大切ではないかと思うのです。
人材業界における科学とは自然科学のそれとはいささか意味合いが異なりますが、どのように客観的な論拠を持ち込むのかということだと理解すればよいかと思います。
では、実際にグループワークの実施可否を判断するとしたら、どのように科学的視点を持ち込めばよいのでしょうか。
それは、根源的に人の能力とは何かを理解することから始まると思います。この分野はまだまだ科学とは程遠い世界でもありますが、少なくともSkill、Knowledge、Competencyを分けて考えたり、性格や価値観などとは層を分けて考えたりすることは必要です。
そして、自社が求める人材にはどのような能力が備わっていることが望ましいかを考え、その上でそのアセスメントの手法としてグループワークが適切であるかどうかを考えるのが正しいと思います。このプロセスを経てグループワークの実施が決まれば、マーケティング情報などを参考にどのような実施形態がよいのかを考えていけばよいのです。
このあたりのRDIの考えについても採用力アップ講座に記載していますので、よろしければこちらも併せてご参照ください。
最近の読書
最近読んでいるというわけではないのですが、気になって購入し、読んでみた本です。
「フロネシス 2030年のクルマ社会を考える」（丸善プラネット） 三菱総合研究所
タイトルに引かれて購入しました。フロネシスとは野中郁次郎先生が広めている最も高尚な知としてアリストテレスの言葉から引用し「賢慮」と訳されているものです。巻末の編集後記にもフロネシスは野中先生に教わったと記載されており、「やはり！」と感じました。安全、街作り、環境などのテーマで今後クルマ社会をどのようにしていきたいかという研究所の想いが垣間見える本です。1冊1テーマで年4回発刊の総合未来読本とのことなので、次号も購入したいと思います。
最近の運動
久しぶりにフットサルをしたら2-1、1-2、1-2、0-1、2-3と競り負けの連続でした。シュートが下手になっている・・。
チャリ通、ランは継続しています～。
- 投稿日: 2009-11-05
- カテゴリ: 日々の記録
RDIの鈴木です。
今年もワークプレイスラーニングに参加してきました。午前中に仕事があったので午後からの参加です。
中原先生のワークプレイスラーニングのブログ
天気がいいので自転車で東大へ。着いたときはちょうどお昼休み。安田講堂の裏手にあるローソンでおにぎりを食べました。もぐもぐ。
いつも通り、午前と午後は席を変えてくださいというスライドが投影されています。
午後から参加の僕は気にせず空いていた前の方の席に着席。
さて、今回のテーマは「成長をいざなう個と組織の関係」。
午前中の長岡先生の解説を聞いていないので僕の私見も含めて言えば、今回のテーマはポジティブ・アプローチとギャップ・アプローチに焦点を当てたものでした。
個人のやりたいようにやらせれば、それは内なる欲求から呼び起されるものであるからモチベーション高く成長する可能性は高い。しかしそれは組織（企業）の進みたい方向とマッチしているのだろうか、というのが1つの論点。
組織として進みたい方向に個人を誘導すると、やらされている感が生まれるのでモチベーションは高まらない可能性もあるが、組織として統制を取るのは大事なこと、というのがもう1つの論点。
前者はポジティブ・アプローチに近く、後者はギャップ・アプローチに近い。
この整合性をどのように取っていくのか、というのがテーマなのだと思います。
印象に残ったのはバンダイ・ナムコの事例です。
成長をどのように考えているか、という趣旨だったのですが、とにかくプレゼンがうまい。ワークプレイスラーニングでここまで笑いが起こった事例は初めてだと思います。
「大勢の前で話すのは気が引けるから断ろうと思ったけど東大の安田講堂が会場と聞いて引き受けました。だってみなさん、安田講堂で登壇して話すということは迎賓館で忘年会やるのと同じレベルですよ！笑」と、こんな感じで飽きさせないトークであっという間の30分でした。
内容は、成長を疑似的な関数を使って説明するという分かりやすいものでした。
下図のように、bはある時点における能力の高さ、aは成長の伸びしろの傾きです。
バンダイ・ナムコとしては、ある時点における能力bの高さより、伸びしろであるaを重視したいとおっしゃっていました。
なぜなら、このようにbが高くてもaが小さいと逆転が起こることもあるだろうからです。
そしてそれを実現する仕組みとして、頻繁な異動というものを挙げていました。
経済界には限界効用逓減の法則というものがあり、簡単にいえばおなかがすいているときのリンゴ1個に対しては高い満足感を得られるが、リンゴを10個食べた後の追加の1個ではたいした満足感は得られないというものです。追加で得られる満足感は段々と逓減していくという、直感的にも理解できる法則です。（ここでいう限界とは、「1単位増やす」という意味でつかわれており、いわゆる「限界」とは意味が違います）
それと同じことが成長でも起こり、いわば限界成長逓減の法則ということだと思いますが、同じ仕事をしていると成長の勢いが衰え、全体でみれば近似曲線であるaの傾きは非常に小さいものになってしまいます。
そこで異動を頻繁に行い、新しい環境に入れることで限界成長の傾きが高い状態を常に維持するという仕組みです。全体の近似曲線を取れば、aの傾きは大きなものになることが分かります。
僕らの観点から言えば、bは能力ですので、その中には知識やスキルやコンピテンシーなど様々な要素があると思いますが、開発・測定対象に分類されるものです。ある時点でのbの高さ、とうのは例えば採用時点においていえば構造化面接などで測定されるものであり、合否を決める重要な一要素です。
翻ってaの伸びしろはモチベーションなどに近い要素だと思いますが、これは人事的視点で言えばメンテナンス対象だと考えます。モチベーションは上がったり下がったりするのが一般的です。例えば採用時点では高いモチベーションを持っていたのに、入社後にモチベーションが下がるということはよくある話しです。ですので、これらはメンテナンスをして維持していかなければなりません。
バンダイ・ナムコの事例では異動の施策のほかにメンターなども導入し、仕組みとして伸びしろをメンテナンスしているように感じました。素晴らしいですね。
ただ、施策や仕組みとして維持する以外にも、個人に属する変数としての成長意欲のようなものも存在していると思います。
このあたり、採用時点でどのように測定していくのかは今後僕らも研究して実践に落とし込んでいきたいと思います。
最近読んでいる本
運動ばかり進んで遅々として進んでいません・・。
最近の運動
書くことたくさんあります。笑
11月3日に東京アースライドというイベントに参加してきました。自宅からお台場まで自転車で行くという簡単なものですが、東京の街を堪能しながら走るにもまたいいものです。往復で大体50キロくらい。いい運動になりました。
ランは相変わらずです。10月は合計100キロほど走りましたので、11月も継続したいと思います。
- 投稿日: 2009-10-28
- カテゴリ: 日々の記録
RDIの鈴木です。
だいぶ前の話しになりますが、10月2日にASTD報告会2009に参加してきました。
一言で感想を記すなら、「右に振れて左に触れて、元に戻った」という印象です。
ASTDといえば毎年新しい概念が登場することで有名です。
たとえば、2003年ごろにはコミットメントやロイヤリティに代わってエンゲージメントという言葉が登場し始めました。
2004年あたりでは、中原先生と金井先生の共著であるリフレクティブ・マネージャーの「リフレクション」という言葉が使われ始めたと言われています。
また、タレントマネジメントやパフォーマンス・コンサルティングといった人材育成の世界ではトレンドとなっているキーワードももともとASTDから広まった用語です。
しかし、2009年に関していえば、あまりそういったキーワードが聞かれないのです。
ASTD報告会2009で「ASTD2009に見る人材開発の潮流」についてスピーチをされたヒューマンバリューの高間さんも冒頭に「今年は紹介するのが少し憂鬱でして・・」と冗談交じりに話されていましたが、これといったインパクトのあるメッセージが少ないことが影響していたのではと思います。
インパクトのあるキーワードがない理由、それは、「揺れ戻った」からなのだと僕は感じました。
例えば、ポジティブ・アプローチが脚光を浴びたときは猫も杓子もポジティブ・アプローチ、といった印象でしたが、従来のギャップ・アプローチがダメかというとそんなことあろうはずがありません。それぞれ特徴があり、場合によって使い分け、もしくは統合してメリットを活かすのが正しいと思います。
インフォーマル・ラーニングにしても、全てをインフォーマルというのは寄りかかりすぎで、おそらくフォーマルもインフォーマルも、という流れになってきています。
思えばこれまでも同じような揺れは多数あったと思います。
eラーニングしかり、個と組織の関係しかり。
世の常、もしくは自然科学の世界でも、紅白どちらかだけというアプローチは淘汰される運命にあり、必ずそこには統合という視点がもたらされるのです。
景気の後退など様々なうねりの中、たまたま2009年はテンションが揺れ戻り、まさに平衡状態となった、ということなのかもしれません。
ただそれは決して悲観すべきことではなく、揺れ戻る動きは理論から実践への道筋でもありますし、次なるテンションへの助走なのかもしれません。
僕らも潮流を抑えつつ、それを僕ららしいプログラムにどのように落とし込むか、については常にアンテナを張っていたいと思います。
最近読んでいる本
読んでいる本は「人を助けるとはどういうことか」で変わりません。
予備軍としていくつか待ち行列になっているので早く読まなくては～。ちなみに予備軍はこんな感じです。
- 「決めるマネジメント」太田芳徳（英治出版）
- 「リフレクティブ・マネージャー」中原淳・金井壽宏（光文社）
- 「組織は人なり」野中郁次郎 他（ナカニシヤ出版）
最近の運動
10月24日に本栖湖で開催されたナイキ主催のヒューマンレースに参加してきました。
全世界同日に10キロを走るという壮大なイベントで、10万人以上参加しているらしいです。
ちなみに僕は47分40秒というタイムでした。
これまでハーフやフルはそれなりに一生懸命走ったことがあるのですが、10キロは何気にタイムを計ったことがなかったのでがんばってみました～。
11月3日には自宅からお台場まで自転車で向かう東京アースライドというイベントに参加しまーす。
- 投稿日: 2009-10-23
- カテゴリ: お仕事
RDIの鈴木です。
縁あって10月6日、13日、20日の3日間、成城大学のキャリア形成論Ⅳという授業で講師を務めてきました。
各日程ともに同じ講義を2回実施するということだったのですが、6日は午前中にも2コマ別の大学で話して合計4コマ話すことになったり、13日は自宅（板橋区）から自転車で行ってみたら途中で迷子になって30キロ近く走らされたりとハプニングもありましたが、無事に終了することができました。
学生のみなさん、先生、キャリア支援課のみなさん、聴講いただいた講師陣のみなさんに感謝です。
講義のトップバッターなので「そもそもキャリア形成とは何か」といった基本的なことから入ってほしいという依頼もありましたので3回のタイトルはこのように決めました。
- 6日の第1回「キャリア形成について理解しよう！」
- 13日の第2回「学生生活を充実させよう！」
- 20日の第3回「行動の先に未来が待っている！」
●第1回「キャリア形成について理解しよう！」
価値観の整理や適性の確認などのワークを実施しながらキャリア形成についての理解を深めていきました。
ここで大切にしたのは、「過去・現在・未来はつながっていて、未来は過去（現在）の行動事実の積み重ねによって創られる」というメッセージです。
「捨てたい過去がある」「昔こんなことをやっていたが何の役にも立たない」ということを言う学生さんがいらっしゃいますが、それはキャリア形成の視点からすれば至極もったいない。
過去をどう捉えるかはさまざまな視点があるけれど、事実は事実なのだから、それを活かす方向に考えたほうがpositiveなキャリアにつながると思うのです。
講義の最後に感想を書いてもらったのですが、自身の過去の整理などができて有効だったなどうれしい声も聞くことができました。
●第2回「学生生活を充実させよう！」
学生生活の充実について講義をしました。
充実はそれ自体がよいことなので、是非学生生活を充実させてほしいと思っているのですが、では充実させるためにはどうしたらいいか、というのが切り口です。
ここで話したのは、充実させるためには行動の質を上げる必要があり、行動の質を上げるためには基礎力を向上させることが大切ですよ、ということです。
基礎力には経済産業省の社会人基礎力を用いて、PDCAなどのフレームを理解して実践につなげられるようなワークを実施しました。
●第3回「行動の先に未来が待っている！」
行動に焦点を当てて、うまくいかないときも行動を続けようというメッセージを込めて講義をしました。
クランボルツの計画された偶発性を紹介し、主体性や努力で偶然を味方につけることができることを事例を用いながら熱っぽく語りました。笑
僕が大好きなスティーブ・ジョブズの伝説のスピーチも学生さんに動画で一部分だけど見せて、点と点をつなげる話しについては日本語訳を配布して読み合わせして、とにかく行動を続ければそれが後からつながるということを伝えたくて盛りだくさんの内容でした。
受講してくれた学生さんはみんな素直で、一生懸命話しを聞いてくれたので話している僕も非常にやりやすかったです。
この3回で僕の講義はおしまい。
次回からは3名の素晴らしい女性の講師陣が講師を務めます。
みなさん素晴らしい講師であるだけでなく、女性としても魅力的な方ばかりです。男子学生の諸君、よかったね。
最近読んでいる本
人を助けるとはどういうことか エドガー・シャイン（英治出版）
原題がHELPINGということで、キャリアカウンセリングの基礎実技ですし、シャイン先生の新刊ということで購入しました。
ASTD報告会2009でも、相互支援や助け合い、互助の精神などが声高に叫ばれており、この本も紹介されていたので読むにはちょうどよいタイミングなのかもしれません。
最近の運動
運動しすぎて書くことがありすぎます・・。
とりあえず積極的にランはしています。
こないだがんばってみたら12キロを56分で走れました。ホントにバテたけど・・。
今週末は本栖湖に行ってナイキのHuman Raceに出てきます。10キロのファンランなので気軽に。
11月3日は自転車で東京アースライドというイベントに参加します。単に自宅からお台場に自転車で行くというイベントなので、これも気楽に。
それと、東京マラソンは落選してしまったので、来年3月の荒川マラソンにエントリーしました。
もっと書きたいことあるのですが、とりあえずこの辺りで。
運動ブログにしたら毎日書けちゃいますねこりゃ。
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